Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта стоматологической клиники «Арт Дент» (далее — Оператор, Клиника, Мы). Используя сайт, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой и согласие с её условиями.

1. Общие положения

Оператором персональных данных является Товарищество с ограниченной ответственностью «Стоматологическая клиника «Арт Дент». Политика разработана в соответствии с применимым законодательством о персональных данных и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе при использовании сайта.

2. Какие данные мы обрабатываем

Мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных: фамилия и имя, контактный телефон, адрес электронной почты, данные из форм записи на приём, сообщения, а также технические данные (IP‑адрес, cookies, данные о сессии и устройстве).

3. Цели обработки

  • обработка обращений и заявок, запись на приём;
  • заключение и исполнение договоров об оказании медицинских услуг;
  • улучшение качества сервиса, аналитика использования сайта;
  • информирование о работе Клиники, услугах и изменениях.

4. Правовые основания

Обработка данных осуществляется на основании согласия Пользователя, а также для исполнения договора и выполнения обязанностей, предусмотренных законом.

5. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться уполномоченным лицам Оператора и подрядчикам, действующим по поручению Оператора (например, провайдерам хостинга, системам аналитики), при условии соблюдения ими конфиденциальности и безопасности.

6. Рассылки и уведомления

Мы можем направлять сервисные сообщения, связанные с обработкой заявок и оказанием услуг. Маркетинговые сообщения направляются только при наличии законных оснований.

Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, обратившись через раздел «Контакты» на сайте с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

7. Cookies и аналитика

Мы используем файлы cookies и инструменты аналитики для корректной работы сайта, персонализации и улучшения сервиса. Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, что может повлиять на некоторые функции сайта.

8. Сроки хранения

Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей, ради которых они были собраны, либо в сроки, установленные законодательством и/или договором с Пользователем.

9. Права Пользователя

  • право на доступ к своим данным и получение их копии;
  • право на уточнение, обновление, блокирование или удаление данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
  • право отозвать согласие на обработку данных, если обработка основана на согласии;
  • право возражать против обработки для целей маркетинга.

10. Меры безопасности

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

11. Контакты Оператора

Товарищество с ограниченной ответственностью «Стоматологическая клиника «Арт Дент». По вопросам обработки персональных данных вы можете направить обращение через раздел «Контакты» на сайте.

12. Изменения Политики

Оператор может вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.